Responsable des Services Informatiques (H/F)

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Responsable des Services Informatiques (H/F)

Vous recherchez un véritable tremplin et les moyens de développer votre potentiel dans une structure à taille humaine, cette offre est faite pour vous !

Dans le cadre d’une création de poste et dans un contexte de fort développement, nous recherchons pour notre client basé à Nantes, un Responsable du Service Informatique (H/F) en charge de la production, de la stratégie et des projets.

Lors de cette prise de poste vous serez dans un premier temps en charge de la production, vos fonctions seront les suivantes :

  • Support utilisateurs niveau II et III
  • Remontée des anomalies
  • Suivi des prestataires
  • Etude et audit de l’existant: cohérence et intégrité du SI, veille sur la sécurité du SI, mise en place d’indicateurs
  • Actions correctives: formation des utilisateurs, actions d’amélioration de la performance, études des prestataires informatiques (logiciels et maintenance)
  • Reporting à destination de la Direction Générale : création de tableaux de bords, d’indicateurs de suivi, axes d’amélioration

Parallèlement à ces fonctions, en tant que référant du SI, vous participez au comité stratégique du SI. Vous identifiez, priorisez et budgétez les actions à mettre en place. Vous benchmarkez les solutions, créez ou améliorez les outils, vous animez les réunions de pilotage.

Enfin, en tant que véritable Chef de projet, vous animez en méthode Agile avec les prestataires informatiques et utilisateurs les différents projets SI jusqu’à la mise production : optimisation, sécurité, web et digital.

Issu d’une solide formation en informatique, vous justifiez d’un minimum de cinq ans d’expérience. Vous maîtrisez les techniques de gestion de projets (planning, budget, contrôle de gestion) et de rédaction d’un cahier des charges, vous possédez de bonnes connaissances générales informatiques : systèmes d’exploitation, outils de développement, principaux langages informatiques, sécurité.

Véritable « multi-casquettes », vous êtes curieux, animé par la volonté d’apprendre, la compréhension de l’environnement utilisateur est indispensable pour évoluer sur ce poste. Débrouillard et ayant l’esprit d’équipe, vous êtes résolument orienté vers la recherche de solutions. Des qualités de communications et de la pédagogie sont nécessaires pour assurer la mise en place de vos actions.

Organisé et réactif, ces qualités vous permettent de dissocier les priorités. Une bonne capacité d’analyse sera nécessaire dans le développement stratégique à plus long terme.

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